產品的發展 |
| 目 标 |
‧ 产品的兼容性
‧ 十足的可靠性
‧ 产品设计
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| 管理方法 |
‧ 产品兼容性测试计划
‧ 可靠性测试计划
‧ Design gate setup
‧ 问题追踪系统
‧ Design guide setup
‧ 工程协作 |
| 措 施 |
‧ 构思指导评论
‧ 产品评估测试
‧ Design gate review activity
‧ 采取反馈并纠正措施
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厂商经营 |
| 目 标 |
‧ 高品质的产品 |
| 管理方法 |
‧ 新供應商調查
‧ QC系統
‧ 新物料審核
‧ 供應商的品質協議 |
| 措 施 |
‧ 新供應商的審核
‧ 評估產品發貨前的質量報告
‧ IQC 報告
‧ 確保有效地 SCAR
‧ 每年一次供應商稽核
‧ 定期招開品質
‧ Planned Supplier On-site Audits & Training |
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工廠 Pilot 運行 |
| 目 標 |
‧ 分析產品不足之處 |
| 管理方法 |
‧ Pilot Run Preparation
‧ Pre-pilot run gate meeting
‧ Pilot Objectives
‧ Post-pilot run review meeting |
| 措 施 |
‧ 校驗確定新產品信息
‧ 制作SOP
‧ Design & fabricate jigs & fixtures
‧ Pre-pilot run gate meeting
‧ 數據的收藏、分析及報告
‧ 校驗確定程序參數
‧ 操作員及技朮員的培訓
‧ 召開評論會議 |
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大規模的生產 |
| 目 標 |
‧ 最大極限的產量
‧ 相容的品質 |
| 管理方法 |
‧ Factory-wide FIFO Contro l
‧ 防靜電環境管理
‧ 預防維護
‧ 過失証明
‧ 不斷改進系統 |
| 措 施 |
‧ 先入先出的核計方式
‧ 5S 的實行
‧ 防靜電及環境的稽核
‧ 有計划的預防及維護
‧ 錯誤証明方案
‧ 技能訓練
‧ 優先項目視察
‧ 資料的收集、分析及報告
‧ 品質會議 |
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售后服務及技朮支持 |
| 目 標 |
‧ 實時的客戶支持 |
| 管理方法 |
‧ Field reaction & recovery
‧ 技朮支持系統
‧ 反修政策 |
| 措 施 |
‧ 迅速地返修
‧ 定點支持
‧ 8D 表格法
‧ 技朮支持表
‧ 技朮環球網
‧ 技朮信息及訓練
‧ 直接傳遞信息
‧ 交換
‧ DOA 及返修的數據收集、分析及報告 |
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